이제 엑셀은 그만! 마케팅 자동화 리포트 툴 추천 TOP5

🧑 출근해서 모니터를 켜보니 수많은 메일과 확인해야 할 데이터 파일들이 쌓여있어요 광고 캠페인 데이터, 트래킹 데이터, crm 데이터 등등 사이트와 파일들을 오가며 brand insight를 찾아내려니 벅차기만 합니다 '한 곳에서 데이터를 볼 수 있다면 좋을 텐데 ' 하는 마음에 오늘도 구글과 아이보스에 '마케팅 자동화', '광고 성과 분석 툴' 을 검색해요 하지만 '우리 솔루션이 최고야! '하는 글 사이에서 어떤 솔루션이 우리 브랜드에 도움이 될지 잘 모르겠습니다 🙆‍♀️ 위와 같은 상황이 익숙하신가요? 그렇다면 지금 알려드리는 내용이 큰 도움이 될 거예요 마케팅 솔루션은 많지만 브랜드 운영 상황에 맞는 솔루션을 찾기가 몹시 힘들어졌어요 좋은 마케팅 툴을 찾으려면 다음과 같은 기준이 필요해요 📌 마케팅 리포트 툴을 찾는 기준 5가지 광고 매체 api 연동 범위 내가 운영하는 광고 매체 연동 이 가능한가? 데이터 통합 관리 매체별 데이터를 올바르게 통합 해서 볼 수 있는가? 솔루션 비용 솔루션에 비용 을 얼마나 투자할 수 있는가? 시각화 퀄리티 솔루션에 내가 보고 싶은 차트, 데이터 시각화 가 모두 가능한가? 리소스 투여 여부 솔루션이 어려워서 실제 활용하기까지 오래 걸리는가? 💡 위 기준을 미리 생각해 본다면 아래 내용을 읽고 내 브랜드에 맞는 서비스가 무엇인지 알 수 있을 거예요 해외와 국내 기준으로 현재 마케터들이 많이 사용하는 솔루션 순으로 정리했어요 📌 마케팅 리포트 툴 추천 top 4 우선 마케팅 리포트에 활용할 수 있는 해외 솔루션에 대해 알려드릴게요! 📢 마케터들이 가장 많이 활용하는 top4 서비스 만 정리하여 알려드려요 1️⃣ google looker studio (구글 루커 스튜디오) 구글에서 무료 로 사용할 수 있는 솔루션으로 데이터 리포팅이 필요할 많이 쓰이고 있는 대시보드 툴입니다 구글 매체, ga 리포트나 간단한 광고 리포트에 추천해요 ✅ 이런 점은 좋아요 google analytics, google ads, bigquery와 같은 google 데이터 연결이 쉬워요 무료 솔루션 인데도 다양한 차트 시각화가 가능해서 마케팅 리포트를 쉽게 만들 수 있어요 ❌ 이런 점은 아쉬울 수 있어요 구글 애즈 외 매체(메타, 네이버, 카카오)와 연동하려면 자체적으로 api, 커넥터를 설정해야 해요 다양한 차트 커스텀은 어려워서 고차원적인 마케팅 리포트는 어려울 수 있어요 2️⃣ microsoft power bi (마이크로소프트 파워 bi) microsoft 제품의 데이터와 연결이 필요하다면 활용하기 좋아요 구글 루커 스튜디오보다 고차원적인 마케팅 차트 구현이 가능해요 ✅ 이런 점은 좋아요 excel, dynamics 365 등 microsoft 제품과의 연동이 쉬워요 고급 계산 및 다양한 필터링으로 세부적인 마케팅 분석이 가능해요 대용량 데이터 처리 가 가능하고 자동 리포트 발행도 가능해요 ❌ 이런 점은 아쉬울 수 있어요 솔루션의 사용 방법이 비교적 복잡 하고 일부 기능은 유료 서비스 로만 작업할 수 있어요 국내 매체(네이버, 카카오)와 연동하려면 자체적으로 api, 커넥터를 설정해야 해요 ga4, 메타도 실시간 연동을 하려면 커스텀 작업이 필요해요 3️⃣ tableau (태블로) 비즈니스 클라우드 기업인 salesforce의 제품군인 tableau예요 tableau는 마케터 사이에서도 유명한 bi 툴입니다 데이터 시각화에 최적화된 툴로 대시보드의 비주얼 이 중요하다면 tableau가 도움이 될 수 있어요 ✅ 이런 점은 좋아요 데이터 시각화를 다양하게 제공해서 대시보드 커스텀이 용이해요 다른 솔루션에서 제공하지 않는 '범프 차트', '폴라 차트' 등 차트 유형이 매우 다양해요 구글 스프레드시트, ga, sql 등의 db 데이터를 쉽게 연결할 수 있어요 드래그 앤 드롭 방식 으로 대시보드를 작업할 수 있어서 이용이 편의해요 ❌ 이런 점은 아쉬울 수 있어요 데이터 관련 사용법이 비교적 어렵고 초기 데이터 세팅에 긴 시간이 소요될 수 있어요 비용 이 다른 bi 툴보다 상대적으로 높은 편이에요 매체 연동시 별도 커넥터가 필요해요 googel ads, meta 매체는 별도 커넥터가 필요하고 국내 매체(네이버, 카카오)도 자체적으로 커넥터를 개발해야 해요 실시간 리포트를 확인하는 목적보다 분석 결과를 정리하는데 적합해요 4️⃣ marketing cloud intelligence (datorama, 데이토라마) 해당 솔루션은 salesforce가 2018년에 인수한 datorama 서비스로 현재 marketing cloud intelligence 서비스로 제공하고 있어요 대용량 데이터를 처리할 수 있으나 무료 버전 이용이 불가하고 초기 구축이 어렵다는 진입 장벽이 있어요 ✅ 이런 점은 좋아요 google ads, meta, 트위터, 링크드인, 틱톡 등의 채널 연동이 가능해서 캠페인 통합 모니터링 이 가능해요 대량의 마케팅 데이터 , crm 데이터 분석 등 마케팅 대시보드 작업에 가장 적합해요 media planning center 를 통해 kpi 예측, 예산 최적화 등 마케팅 인사이트 도출 도 가능해요 ❌ 이런 점은 아쉬울 수 있어요 무료 버전으로 이용이 불가능 하고 별도로 saleforce에 문의가 필요해요 다른 마케팅 솔루션 대비 비용이 높은 편 이고 초기 구축시 작업 복잡도가 높아요 국내 매체 연동 은 구현은 가능하나 커스텀 작업이 필요해요 📌 datakit (데이터킷) 마지막으로 소개할 툴은 ‘데이터킷’ 이에요 kt나스미디어에서 20년간의 미디어 운영, 컨설팅 경험으로 만든 마케팅 통합 솔루션 이예요 캠페인 리포트 운영, 성과 분석을 한 사이트에서 실현할 수 있어요 ✅ 이런 점은 좋아요 📈 데이터 google ads, google analytics, meta 등 매체 연동 을 지원하고 국내 매체( 카카오모먼트, 네이버 nosp 브랜드검색 ) 연동도 가능해요 연동이 불가한 매체나 옥외 매체 데이터는 csv 파일로 직접 업로드 가능해요 연동 불가 매체로 실현하지 못한 진정한 통합 리포트 를 만들어보세요 데이터 prep\&merge 기능 으로 마케팅 데이터 taxonomy를 미리 정리 할 수 있어요 데이터가 무작위로 섞이기 전에 나만의 기준을 만들어보세요 캠페인은 다양한 이해관계자가 함께 운영해요 마크업을 설정 해서 내가 봐야 하는 금액 기준으로 리포트를 확인할 수 있어요 💻 대시보드 엑셀의 피벗 차트와 유사한 ui/ux 로 쉽게 적응할 수 있어요 차트의 쿼리 필터 를 통해 대시보드 안에서 상세 데이터까지 확인해 보세요 링크 공유, pdf, 메일 전송으로 리포트를 공유할 수 있어요 미디어렙, 대행사, 광고주로의 커뮤니케이션을 링크 하나로 대체해 보세요 💸 성과 분석 리포트 솔루션과 함께 성과 분석 솔루션 을 함께 사용할 수 있어요 필요한 목적별로 성과 분석을 선택해서 진행해 보세요 도달 성과 reach, grp, freq 등 도달 측면의 성과를 분석할 수 있어요 kpi 성과 mmm(marketing mix modeling)을 통해 kpi에 대한 광고 기여도를 분석하고 최적 예산 배분까지 가능해요 ❌ 이런 점은 아쉬울 수 있어요 모든 광고 매체 연동을 커버하지 않아요 하지만 이용 편의를 위해 트위터, 네이버 gfa, 네이버 nosp(브랜드 검색 외 상품) 연동을 준비하고 있어요 서비스는 saas가 아닌 b2b 상품으로 무료 버전 이용이 불가해요 다만 데모 사이트에서 어떤 솔루션인지 미리 확인 가능해요 내용을 마무리하며 ❕❗ 자동화 시대를 맞이하며 이전보다 마케팅 캠페인 운영은 쉬워졌어요 이제 우리는 똑똑하게 고른 마케팅 서비스로 다른 업무 시간을 확보 하고 다음 마케팅 전략을 기획해야 해요 🚫 하지만 마케팅 서비스가 쏟아지니 어떤 서비스가 도움이 되는지 판별하는 게 어려워졌어요 내가 어떤 광고 매체를 운영하는지, 어떤 데이터를 자주 확인하는지 고민해 보고 서비스를 선택하는 것을 추천드려요 국내에서 캠페인을 운영하고 있다면 datakit(데이터킷)을 이용해 보세요 데이터킷은 수년간의 광고 운영 경험을 기반으로 마케터가 필요로 하는 솔루션만 담아 원스톱 솔루션을 실현하고 있습니다 여기저기 옮겨 다니던 매체 사이트, 복잡한 커뮤니케이션, 날짜별로 쌓아만 놓았던 리포트 파일에서 해방되어 보세요! 😁 📌 datakit(데이터킷)의 리포트 기능에 대해 자세히 알려드릴게요! 📌 datakit(데이터킷) 사이트를 체험해 보세요!